На этапе подготовки к квалификационному экзамену все сотрудники сети фитнес-клубов «С.С.С.Р.» получили списки вопросов в соответствии с занимаемой должностью и перечнем ключевых компетенций. Заблаговременное ознакомление с заданиями позволило снять эффект неожиданности на экзамене и излишнее эмоциональное напряжение. Каждый имел равную возможность освежить в памяти необходимую информацию и дополнительно почитать профессиональную литературу, чтобы эффективно подготовиться к аттестации и успешно ее пройти.
На протяжении 4 дней персонал экзаменовался по следующим основным направлениям: знание основных профессиональных компетенций, инструментария сервисного обслуживания клиентов, эффективности ролей исполнения бизнес-процессов, продаж и маркетинга.
Результаты аттестации позволят руководству Сети Спортивных Сооружений России провести полную диагностику персонала, выявить резервы повышения уровня отдачи специалистов, принять взвешенные управленческие решения, скорректировать цели компании, сформулировать задачи и определить дальнейшие шаги развития сети фитнес-клубов «С.С.С.Р.».
Окончательные итоги кадрового мероприятия будут представлены сотрудникам после проверки письменных работ, позволив специалистам объективно взглянуть на свою квалификацию, оценить знания, опыт и профессиональные навыки, понять дальнейшие перспективы роста в компании.
Аттестационную комиссию сформировали эксперты Национального фитнес-сообщества и ведущие специалисты сети фитнес-клубов «С.С.С.Р.»: Люшина Евгения — управляющая фитнес-клубами С.С.С.Р. Ткацкая и Преображенская площадь, Полякова Анна — фитнес-директор Сети Спортивных Сооружений России, Мелантьева Анна — руководитель отдела продаж, выпускница кафедры «Менеджмент в фитнес-индустрии» Университета «Синергия», Кабаев Руслан — Генеральный директор учебного центра «StartFiT», член Правления Национального фитнес-сообщества, Попова Анна — эксперт по аттестации персонала консалтинговой компании «Fit Hit Company», менеджер Национального фитнес-сообщества, а также координаторы департаментов Сети Спортивных Сооружений России и методисты учебного центра «Готов к Труду и Обучению — «ГТО»: Клиндухова Наталья, Органюк Ольга, Линник Анна, Козель Олег, Гусенкова Софья.
Поздравляем сеть фитнес-клубов «С.С.С.Р.» с успешным прохождением аттестации! Благодарим за профессионализм и ответственность.
Большее количество фотографий смотрите на официальном сайте Национального фитнес-сообщества в разделе «Новости»