Ежегодная аттестация персонала сети фитнес-клубов «С.С.С.Р.» является важной составляющей успеха динамично развивающейся компании. Регулярное и грамотное проведение аттестации, позволяющее оценить уровень профессионализма сотрудников и, как следствие, значительно повысить качество обслуживания клиентов и уровень сервиса, на протяжении шести лет обеспечивает Сети Спортивных Сооружений России «Национальное фитнес-сообщество».
С 12 по 15 марта 2020 года Елена Силина, Президент «Национального фитнес-сообщества», Генеральный директор «Fit Hit Company», Заведующая кафедрой «Менеджмент в фитнес-индустрии» Университета «Синергия», совместно с экспертами сообщества и ведущими специалистами компании «СССР» оценила соответствие уровня компетенций и потенциала личности каждого из специалистов сети фитнес-клубов требованиям занимаемой ими должности.
Для того чтобы нивелировать чувство страха и неуверенности у персонала, руководство Компании обеспечило полную прозрачность аттестационных мероприятий, расположив сотрудников к тесному взаимодействию внутри коллектива. Заблаговременно сотрудники сети фитнес-клубов «С.С.С.Р.» получили вопросы и задания для подготовки к письменным и устным формам проверок, поэтому, несмотря на то, что аттестация стала серьезным испытанием, требующим от каждого специалиста мобилизации всех своих умственных сил, она дала очень ценную возможность получить удовольствие от тесного общения с коллегами и почувствовать себя частью сплоченного коллектива.
На протяжении четырех дней аттестуемые экзаменовались по следующим направлениям: знание основных профессиональных компетенций, инструменты сервисного обслуживания клиентов, эффективность работы основных бизнес-процессов, маркетинговые коммуникации.
Активное участие в процессе организации проведения аттестации приняли специалисты «Сети Спортивных Сооружений России» и методисты учебно-методического центра компании «Готов к Труду и Обучению» — «ГТО»: Полякова Анна, Клиндухова Наталья, Анашкин Алексей, Гребенюк Ольга, Майсая Наргиа, Органюк Ольга, Стульникова Татьяна, Каляканова Юля, Петров Никита, а также Попова Анна — эксперт по аттестации персонала консалтинговой компании «Fit Hit Company».
Результаты профессиональной аттестации позволят руководству Сети Спортивных Сооружений России оценить уровень компетенции человеческих ресурсов Компании, усовершенствовать расстановку кадров, сформировать эффективную и сильную команду, определить направления для повышения квалификации сотрудников и создать дополнительные стимулы к их профессиональному росту.
Поздравляем «Сеть Спортивных Сооружений России» с успешным прохождением Общей Ежегодной аттестации! Желаем коллегам дальнейшего профессионального развития, роста и побед!